Косметика и парфюмерия более чем век является в числе самых основных используемых продуктов. В начале двадцатого века косметическими препаратами могли пользоваться только люди состоятельные, но технологии развиваются и возможность за собой ухаживать появилась у каждого.
Развитие парфюмерных магазинов сопровождается с расширением их услуг, которые предоставляются клиентам. Также на месте не стоят маркетинговые разработки. Успешной программой лояльности — является дисконтная карта от Летуаль.
Что такое дисконтная карта?
Дисконт — прогрессивное маркетинговое изобретение, которое позволяет налаживать продавцам взаимовыгодную и устойчивую связь с покупателями.
Проведенные многолетние исследования позволили создать компании эффективную стратегию по продвижению. Постоянные клиенты имеют возможность сделать следующие покупки на выгодных условиях.
Как можно получить карту от Летуаль
Информацию о всех условиях программы, а также информацию о том, как можно получить карту в сети Летуаль, Вы всегда можете найти на сайте самой организации.
Принцип ее действия — накопительный: приобретайте больше товара в сети (в торговом центре, в интернет-магазинах) и получите крупную скидку.
Если возникает необходимость поменять накопитель (достигнул суммы для смены процента, потеряли и т. д.), то клиенту необходимо выполнить такую процедуру:
- скачать анкету на официальном сайте;
- заполнить ее;
- передать анкету кассиру.
- Скидочные карты — на сколько процентов действует скидка
- Компания может предложить четыре ступени по экономии:
- Стартует дисконтный накопитель — 10 %.
- Сапфировая карта — 15 %.
- Аметистовая карточка — 20 %.
- Самая выгодная бриллиантовая карта — скидка 25 %.
Иногда многие путаются и пытаются выяснить, сколько у них скидка и есть ли рубиновая и золотая карточка. На вопросы о том, как можно получить эти виды карточек Вам ответят на месте покупки. Некоторых интересует, есть ли карты подарочные в Летуаль, какой срок действия их и цена.
Компания действительно выпускает подарочные сертификаты с разным номиналом. Если Вы используете подарочные карточки, делая покупки, то Вы можете получить бриллиантовый накопитель в подарок. Более подробно читайте об этом на сайте компании.
Как осуществить проверку карты
Проверить карточку Летуаль Вы можете по номеру или у кассира в магазине. Можно также в летуаль проверить баланс карты самостоятельно, зарегистрировавшись при этом на сайте — там находится для этого специальное поле. Воспользовавшись проверкой, Вы можете узнать, сколько накопилось средств на Вашем действующем счету — это в народе называют «проверить свои бонусы».
Дисконтные карты
На сайте letoile.ru всегда можно проверить свой баланс по карточке (если только она у Вас не бриллиантовая) узнать, сколько нужно еще накопить баллов, для получения большой скидки. Летуаль — самая известная сеть магазинов по косметике и парфюмерии.
Регулярные акции от Летуаль для покупателей постоянно проводятся и устанавливаются максимальные скидки.
Скидки действуют по картам на продукцию, которая представлена в магазинах, кроме тех товаров, которые уже участвуют на настоящий момент в акциях. Чтобы получить скидку Вам достаточно предъявить при покупке на кассе карту.
Скидочная карта — как активировать и обменять
Если первая покупка у Вас превысила 3000 рублей, 15000 рублей, то, заполните анкету и можно получить сразу сапфировую, аметистовую карту. Баланс проверить можно на сайте «Летуаль», чтобы определится с количеством необходимых баллов и затем повысить статус карты и получить более высокую скидку на покупки.
Для проверки карты «Летуаль» перейдите на вкладку проверка баланса, введите все данные (номер, цвет карты). Также в случае утери проводится восстановление карты в ближайшем магазине.
Бонусы в День Вашего рождения
Еще не менее приятный бонус «Летуаль» дарит именинникам. Чтобы получить специальное предложение, необходимо подписаться на уведомление по почте и SMS-рассылку. В Ваш праздничный день носитель карт (исключение бриллиантовая карта) получит приглашение за покупками. Предъявив SMS поздравительного письма именинник имеет право осуществлять покупки со скидкой 25%. Действует акция также 11 дней после того как получили уведомление.
Скидки действуют по картам на всю имеющуюся продукцию, представленную в магазинах, кроме той, которая на данный момент участвует в акции. Исключения составляют некоторые производители, поэтому лучше все уточнять у консультанта. Для получения желаемой скидки достаточно предъявить на кассе карту клиента. Изначальный статус карты определяется суммой первой Вашей покупки. Это означает, что первая покупка 3000 рублей — 15000 рублей, заполняйте сразу анкету и получите сапфировую карту.
Аметистовая карта
Немудрено, что уважаемая сеть проявила лояльность к постоянным покупателям выпустив дисконтные накопительные карты. Их всего 4:сапфировая, рубиновая, бриллиантовая, а также аметистовая.
Дизайн имеет цветовые различия: карты окрашены в цвет соответствующий их камню. Рубиновый пластик — красный цвет, сапфировый имеет — голубой, аметистовый - соответственно фиолетовый. Вот такой творческий и креативный подход в компании «Л’Этуаль».
Какие условия для получения карт
Этот вопрос многих интересует. Выдают карту при покупке товаров на определенную сумму. Но есть еще условие: владельцы карт должны заполнить анкету и совершить покупку более чем на 15 тыс. рублей.
При достижении на балансе максимальной суммы на старой карте, сумма переносится полностью на счет Вашей новой. Баланс на накопительной карте обновляется в период 10 дней после последней покупки. После того как Вы получили накопительную карту Letual ее обязательно нужно активировать, чтобы накапливать и увеличивать баллы и скидку на карте. Для этого выбирайте удобный для Вас способ. Активируйте карту на сайте в Личном кабинете или в фирменном магазине.
О магазине Летуаль
Сеть магазинов на данный момент смогла занять лидирующие позиции среди косметических магазинов. Свое начало существование бренда взяло еще в Москве в 1997 году. С того момента сеть развивается стремительными темпами, сохраняя при этом хорошее качество продуктов.
Компания в 2011 году выпустила свою линейку косметических товаров, сопутствующей продукции, которая ничем не уступает по качеству самым именитым производителям. Только вот продукция имеет более привлекательную стоимость.
В фирменных магазинах «Летуаль» представлены более чем тысяча люксовых продуктов, продуктов самых известных брендов. Благодаря очень удобной системе обслуживания, Вы можете выбрать самостоятельно товар и протестировать его перед покупкой.
Также компания славится соблюдением последних модных тенденций, предоставлением только свежих, актуальных коллекций парфюмерии и косметики.
Вы всегда можете экономить при совершении покупки — не упускайте эту возможность!
Сеть магазинов Летуаль отличается тем, что способна предложить своим клиентам заманчивое количество многочисленных бонусов касательно приобретения товарных позиций бренда по скидкам и акциям. В розничных объектах регулярно проводятся конкурсы, мастер-классы, в которых принимают участие визажисты, косметологи. В связи со всеми этими факторами магазин остается любимым среди множества пользователей на отечественном пространстве и даже за его пределами. После совершения покупок на определенную сумму можно вступить в членство дисконтного клуба, при этом чем большее количество накопленных баллов, тем более существенной является скидка.
Нередко акции предоставляют шансы не только на выгодную покупку, но и на получение подарочных пакетов и дополнительных бонусных услуг. Более того, есть возможность повышения процента по этой карте. Так что в любом случае скидочная карточка может превратиться в приятный бонус на момент покупки. Для постоянных покупателей компания предусмотрела специальные творческие вечера, концертные программы, презентации товаров-новинок. В качестве основной задачи клуб ставит перед собой создание связи, представлено большое количество акций.
Карты со скидками могут оснащаться любым статусом и применяться в ходе приобретения товаров сети этих магазинов. Получается, что чем выше статус, тем большего размера скидки можно достичь. Есть всего 4 группы карточек в зависимости от их цвета.
- рубиновая карточка выдается при сумме 399 рублей, нужно заполнить анкету и оставить данные о держателе карты, минимальный показатель скидки составляет 10% ;
- сапфировая карта – она предлагается к получению в ходе приобретения товарных позиций на сумму в 3000 рублей, минимальный показатель скидки составляет 15% , ее можно использовать для приобретения товарных позиций по уходу за собой;
- аметистовая карта предлагается пользователям в случае, когда они делают приобретение на сумму порядка 15 000 рублей и более, в данном случае размерный показатель скидки составляет 20% ;
- бриллиантовая карта предлагается к получению в случае приобретения товарных позиций на сумму в 25 000 рублей, процент скидки составляет 25% , и этот показатель во всей сети магазинов является максимальным.
Программы скидок являются действительными на всю продукцию, которая представлена на полках магазинов сети, помимо тех, которые принимают участие в программах акций. Для приобретения товаров по скидке карточка предъявляется на кассе.
Особенности накопления баллов
Накопление всей суммы покупок происходит в рамках дисконтной карты, в результате этого наблюдается пополнение ее баланса: чем больше его значение, тем выше вероятность получить карту уровневого статуса. После достижения нужной суммы баллов вы получите в пользование новую карту, которая перенимает на себя все накопленные единицы. Баланс обновляется в течение 10 дней с момента, когда произошла последняя покупка.
Правила и способы проверки баланса
Баланс должен проверяться регулярно с той целью, чтобы пользователь постоянно был в курсе количества накопленных баллов и мог без особых проблем совершать покупки. Для проверки карты необходимо осуществить переход на вкладку «баланс» , произвести ввод комплекса нужных данных, содержащих номер и цветовую особенность. При оправдании ожиданий следующий поход в магазин сопровождается обменом карты на новую карточку.
Акция – карта в подарок
В компании имеет место быть традиция проведения акций в общественном месте с целью поддержания интереса к бренду, в ходе чего представители компании с целью привлечения внимания и пиара выдают карты на безвозмездной основе. Например, можно получить рубиновый элемент исключительно посредством заполнения анкеты с нужными данными, а затем пройти процесс активации в фирменном магазине.
Акция – получи бонус в День Рождения
Это не менее приятная акция, которая призвана радовать именинников. Для получения специального приложения необходимо осуществить подписку на специальную рассылку СМС или подписаться на почтовые уведомления. В день праздника носитель получит персональное приглашение за совершением покупок. Для бесперебойной работы данной программы именинник может осуществить покупку на любую сумму со скидкой в 25% . Действие акции длится в течение 11 дней с момента получения уведомления.
Перед походом в магазин имеет смысл проверить баланс карты Летуаль, вполне возможно, очередная покупка станет причиной увеличения дисконта и получения клубной карты с более высоким статусом.
Правила и способы проверки баланса
Особенности накопления баллов
Сумма на счете увеличиваются после каждой покупки. Для зачисления новых бонусов требуется около 10 дней, после чего можно узнать состояние обновленного дисконтного счета. В момент достижения определенного количества баллов, его владелец получает право на смену карты и получение более высокого дисконта. При этом накопления предшествующих этапов сохраняются и автоматически зачисляются на новый пластик.
Бонусы в День рождения
Это специальное предложение для клиентов торговой сети, которое начинает действовать в день рождения и остается актуальным в течение 30 дней после него. В этот период, именинник получает до 35% скидку на весь перечень косметики и аксессуаров, которыми располагает магазин. Условием участия в акции является оформление подписки на рекламные уведомления, которые поступают в виде почтовых сообщений либо SMS.
Вопросы и ответы
Что означает баланс на карте Летуаль
Баланс карты Летуаль обозначает размер скидки, на которую держатель пластика может рассчитывать. Например, при покупке на сумму от 399 рублей появляется право на 10% дисконт. Если размеры накоплений вышли за пределы 3 тыс. руб. скидочный процент возрастает до 15. При совершении покупки на 15 тыс. скидка увеличивается до 20%. Наконец, самый высокий уровень составляет 25%, он доступен покупателям, которые потратили более 25 тыс.
Что делать с балансом на карте Летуаль
Сумма, накопленная на счете не больше, чем информация, которую держатель карты Летуаль может проверить по соответствующему номеру. Она позволяет посмотреть, сколько денег было потрачено на покупки, прикинуть на какую скидку можно рассчитывать. Использовать накопленные баллы, другим способом нельзя.
Можно ли потратить бонусные баллы?
Потратить баллы так же не получиться, они не являются реальными денежными средствами. Их функция ограничена накоплением. По мере увеличения суммы, появляется возможность обмена клубного пластика на аналоги с более высоким уровнем дисконта. Для этого потребуется проверить баланс карты по идентификационному номеру и, если расчеты оправдались, обратиться в ближайшую торговую точку компании Летуаль.
Компания «Летуаль» предлагает своим постоянным покупателям систему скидок, право на получение которых подтверждается наличием клубной карты определенного цвета. Общий размер скидки выражается в процентном отношении к стоимости любого товара, приобретаемого в данной парфюмерно-косметической сети. Каждый участник клубной программы может получить скидку в размере от десяти до двадцати пяти процентов, ее конкретное значение определяется общей суммой покупок, совершенных с использованием карты. Именно поэтому клиенты этой компании заинтересованы в периодической оперативной проверке баланса собственной . «Летуаль» предлагает два варианта получения нужной информации: использование специального сервиса на официальном сайте или звонок специалисту торговой сети.
Использование сервиса по проверке баланса клубных карт «Летуаль»
Получение информации при помощи специального сервиса, функционирующего на официальном сайте компании «Летуаль», является наиболее простым и оперативным вариантом определения баланса клубной карты. Сервис размещен на главной странице сайта компании «Летуаль», для его применения достаточно ввести номер карты в специальное поле, которое находится в верхней части страницы. После этого покупателю предлагается выбрать цвет его клубной карты (рубиновая, сапфировая, аметистовая или бриллиантовая). Затем участник клубной программы может нажать кнопку «Проверить» и немедленно получить интересующую информацию. Следует учитывать, что при использовании описанного способа пользователь получит сведения о балансе, которые актуальны на дату, предшествующую дню запроса.
Звонок специалисту компании «Летуаль»
Альтернативным вариантом получения сведений о балансе бонусной карты «Летуаль» является звонок специалисту данной торговой сети. Этот способ рекомендуется использовать только в том случае, когда отсутствуют выход в сеть Интернет или доступ к официальному сайту компании. Для получения всех нужных сведений следует позвонить по единому телефону горячей линии 8-800-200-23-45. Данный звонок является бесплатным, однако оператору парфюмерно-косметической сети также потребуется информация о номере клубной карты и ее цвете. После сообщения этих данных покупателем специалист контактного центра сообщит, сколько именно рублей накоплено на клубной карте, а также какую скидку дают накопления в указанном размере.
